常见问题

请问我该如何前往韩国国际会展中心（KINTEX）

韩国国际会展中心地址：

217-60, Kintex-ro Ilsanseo-gu, Goyang, Gyeonggi Province。

若需要通过公共交通运输、公车或出租车前往会场，请浏览此链接：

 https://goo.gl/maps/NfBkybjgEiH1aw7Y9  

额外的交通信息    

从机场前往会场的交通选择： 

https://www.kintex.com/web/en/html/service/parking_share_car.do

• 特快巴士
  • 7400 号巴士
  • 在第一或第二航厦上车
  • 费用约为 $10 美金或 10,900 韩元 
  • 更多信息：https://www.airport.kr/ap/en/tpt/busRouteList.do
• 出租车
  • 在出租车上车处寻找“Gyeonggi”标示
  • 费用约为 50,000 ~ 85,000 韩元
  • 更多信息：https://www.airport.kr/ap/en/tpt/pblcTptTaxi.do

• 开车
  • 韩国国际会展中心 1 外有 2,057 个停车位，韩国国际会展中心 2 地下室有 1,481 个停车位。 
  • 欲了解更多关于韩国国际会展中心的停车信息、费用和路线： https://www.kintex.com/web/en/service/parking_user.do

• 路线说明：
  • Incheon International Airport Expressway > 1st Circular Highway (Hangju Bridge) > Jayu-ro (Bukno IC) > KINTEX IC (Isanpo IC) > KINTEX Road (Goyang-daero) > KINTEX

我可以在年会中心附近停车吗？停车费是多少？

可以。韩国国际会展中心和大化站附近有一些停车场，每个停车场收费不同。 为了交通方便，我们建议您停车于韩国国际会展中心的停车场或使用公共交通工具。

会展中心有提供 Wi-Fi 吗？

有。所有参加 USANA 年会之人皆能使用免费 Wi-Fi。请在抵达会展中心时连接至 Kintex Public Wifi。

我可以在第一和第二韩国国际会展中心的哪里买到食物？ 

在年会期间，会展中心外将有餐车贩卖各种美食。请查看应用程序的平面图并跟随现场标示找到餐车区域。

餐车场地内有各种咖啡厅和餐厅，火车站附近也有许多美食。 

USANA 会有酒店预留吗？

没有。 USANA 今年没有提供酒店预留。     

可以在韩国国际会展中心寄存行李吗？

不可以。不得携带行李至会展中心，请与您的酒店安排行李寄放。

失物招领处在哪里？

 失物招领处位于 USANA 现场博览会 2－3 号大厅内的活动信息中心。 

急救站在哪里？

两个展览中心各有一个急救医疗站。 https://www.kintex.com/web/en/service/infirmary.do

什么时候能提供更多活动信息？

我们频繁更新网站，请经常回来查看。 

年会是否会提供同声翻译服务？

会。年会将提供普通话、韩语、泰语、印尼语和英语翻译。请在 2－3 号大厅登记处领取您的无线耳机。

您在登记处领取的背包中有翻译收音机。首先，将随附的电池安装至收音机中。再依据随附的卡片输入您偏好语言的频率。请记得在每天年会结束时关机，以便在隔天年会时继续使用。如有您有任何疑问，请前往 2－3 号大厅的活动信息中心寻求帮助。 

提供翻译的活动和地点：
USANA 演讲—1 号大厅

全体大会—— 4 号­和 5 号大厅
分享愿景招待会——大宴会厅 3 楼

光明未来领袖活动（仅限受邀者）——大宴会厅 3 楼  

如果我的翻译耳机有故障该怎么办？

如果您在使用耳机时遇到故障，请前往位于 2－3 号大厅的活动信息中心。全体大会期间，活动信息中心（2－3 号大厅）可为您免费提供额外的电池。 

购物 

年会商店接受哪些付款方式？

仅限使用 Visa 卡及万事达卡付款。恕不接受数字货币、现金或现金卡付款。

我可以在活动期间寄存我购买的产品吗？

不可以。产品一旦领取，恕不提供寄存。

线上虚拟互动活动的与会者能享受产品折扣吗？

在年会举行当周，可在 www.USANA.com 购买提供给特定市场的促销产品。         

线上虚拟互动活动的与会者如何计算 SVP ？

年会当周提供给特定市场的促销活动将进行线上的付款和 SVP 计算。

提取订单的时间和地点是什么？

产品和标志商品可于以下时间在 2－3 号大厅领取：

• 5 月 4 日（星期四）中午 12 点至晚上 10:30 
• 5 月 5 日（星期五）上午 9:00 至晚上 6:30  
• 5 月 6 日（星期六）上午 9:00 至晚上 6:00

您必须在周四至周五收到确认通知的 24 小时之内，于星期六下午 2 点前领取产品。

我最晚什么时候可以订购现场的产品或标志商品？

5 月 6 日（星期六）下午 2:00 （韩国标准时间） 

其它购物信息：

• 若欲在现有订单增购产品，请另下第二个订单。
• 欲从现有订单移除产品并获得退款，请前往 2－3 号大厅的特殊情况展位。 
• 未在指定时间内领取的现场订单将收到退款。
• 在年会期间（5 月 4 日至 6 日），USANA 韩国办公室将不开放接受产品订单或自行提货。

博览区有哪些展位和特色？   

1. 表扬区
   • 奖杯和奖品领取区 •
   • VIP 合影区
     • 仅限 VIP —别忘了停留我们的 VIP 合影区，我们的工作人员将帮您拍照并将您的照片和其他 VIP 一同摆放。
   • VIP 休息区
     • 欢迎想暂离博览会的 VIP 嘉宾前往位于大厅后方的 VIP 休息区放松身心。保安将检查名牌
   • VVIP 表扬墙
     • 别错过我们的 VVIP 表扬墙，您会看到我们所有 VVIP 组成的的拼贴画。 
   • VVIP 贵宾室 
     • 适用对象：25 大年会奖项获奖者 

       • 华斯博士愿景奖候选人提名

       • Denis Waitley 卓越商业领袖奖候选人提名

       • USANA 慈善大使奖候选人提名

       • USANA 菁英联盟至尊会员

   • 贵宾室福利： 

     • 在贵宾室报到；领取您的专属挂绳和名牌

     • 无需排队，在休息室提取产品订单

     • 提供充电区

     • 提供饮料和简单的点心

2. 询问科学家区
   • 前来认识 USANA 研发团队的科学家。 回答您有关 USANA 产品的疑问、了解营养和成分的信息、获得健康的技巧，或与科学家合影。
3. 活动信息中心
   • 活动信息中心位于 2 号和 3 号大厅之间。若您在年会期间有任何问题或需求，请前往活动信息中心寻求协助。
4. 标志商品
   • 别错过用您喜爱的独家 USANA 标志商品来升级时尚品味并代表您 USANA 生活方式的机会。
   • 如同去年，标志商品将摆出展示，但不提供试穿。   请查看标志商品区周围的尺码表以便您购买正确尺寸的服饰。
5. USANA 基金会
   • 服务计划：包装食品活动

现场报名 

如果我在抵达时需要协助或有关于报到的问题应该去哪里咨询？ 

请前往 2－3 号大厅的特殊情况展位。

报到展位每天的开放时间是什么？

• 5 月 3 日，星期三
  • 下午 4:00 – 9:00 贵宾专享入场
  • 下午 5:00－9:00 一般门票入场
• 5 月 4 日（星期四）上午 8:00 至­晚上 6:30 
• 5 月 5 日（星期五）上午 9:00 至晚上 6:30 
• 5 月 6 日（星期六）上午 9:00 至晚上 6:00      

我可以现场报名参加年会吗？

可以，如果尚有多余的票，您可以前往 2－3 号大厅的特殊情况展位报名。现场报名参加活动的票价是 $399 。

我可以在亚太区年会上报名参加未来的活动吗？

不可以。不得报名往后的活动     

携带儿童的政策是什么？

亚太区年会作为事业会议，专注于推广人脉、培训人才及相互激励。我们希望尽量避免打扰或干扰与会者。16 岁及以上青少年必须购买门票并获得 ID 名牌方可进入年会所有区域。16 岁以下儿童将不会得到 ID 名牌，但可以进入全体大会、专题研讨会、所有公共区域和大多数活动。

如果孩童在大会/ USANA 演讲/活动中干扰或打扰他人，其家长/监护人和孩童则需要立即离开该区域。不得在任何时间以任何理由在年会任何区域无人看管孩童。我们不会向 18 岁以下的人索取或推销个人信息。